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【茗门】(创刊号)东和茶叶:陈军日

「文:茶不多先生」

「图:源自网络,侵删」

前言:

从立项到最终成文,前后三个月的时间。一路面对各种各样的突发状况,最终将成品呈现给各位,并确认了以《茗门》作为系列名。希望《茗门》能够成为各位的一只眼,换一个维度去认知市场,并以此洞察芳村买卖以外的故事。所谓江湖,无外乎全是人物。买卖之外,亦有余温。

作为《茗门》第一季的内容,合计将会讲述五段故事,单篇故事的篇幅全部超过5000字,以视频作为参照,理应可以支撑15分钟的内容。考虑到阅读的持续性,故会分为上下集的形式,于同一天发出,每三天推出一个新篇章。至于第二季,如果整体的阅读数据不错,希望能够成为一个可持续性发展的专题。以此记录这个行业更多的故事。

提起东和,相信文字前的各位或多或少的都会有一些观点与看法,但不可否认的是,在进入行业之后,你很快便会耳闻这家平台。今天,感谢你愿意跟随茶不多的文字,聊聊东和的故事,也许带有点一点点的不为人知,也许还有一点点的意想不到,但终归,故事会将时间倒转近40年,愿你有所得到。

1979年,邓小平同志在中国的南海画下了一个圈,至此,中国正式迎来改革开放。很多人抓住了这波千载难逢的机会,成为日后的商业大佬。也有很多人选择在这一年投胎出生,比如为茶不多青春创造了诸多备胎主题曲,并在20多年后火遍大江南北的周杰伦。

以及今天故事里的主角——他。

因为求学生涯的结果不尽优秀,让我们先按下快进,快速跳过他的求学生涯。

正式介绍一下,他是广州本地人,初中毕业之后,他就辍学了。

虽然现在来看有着诸多的不合理,但是对于90年代末的广州,也算见怪不怪。与大多数退学的小伙子差不多,刚出校园的他没有一技之长,只能在各个地方打点散工零工,诸如通宵守单车,制衣厂打杂,星级酒店台球室的球童以及tony老师。甚至不见得比当下的业务员更加光彩。虽然老一辈一再教导男孩子需要一技傍身,但对于那个时候的他而言,技能点明显点的有点复杂了,不出所料,最终都空战技能槽,没有发展到中后期。

你很难跟一个二十出头的小伙子去谈理想,因此,关于未来,他表示不慌,自己依旧年轻,可以再等等。

在他的等待中,我们来到了2003年。她搭上了南下快线,怀揣着所有的积蓄与未来的理想,来到了这座曾经驻留多次的城市。这一次,她的目标是停留。

缘分就是这么巧妙,经由朋友介绍,天南地北的他与她相遇相知,

同为24岁的两个人,在一起总有聊不完的话题,很快便走在了一起。经历了三年的恋爱小跑,两个人在2006年便步入了婚姻殿堂。虽然各自起点不同,文化背景有别,饮食习惯有差。但是对于两颗在社会漂泊多年的心而言,太需要一个港湾相互倚靠。

忘了介绍,彼时的他已经告别了零工散工的生活,同样也是因为朋友的提议,他已经在珠江边一家的茶叶店打工了,虽然依旧是打工人的身份,但是相比之前零碎的工作而言,茶叶店,似乎让他看到了未来,足以称的上一份事业。一年有余,婚姻与事业的加持下,他的未来也渐渐孕育出了雏形。

朋友的提议总是善意的,但是地理位置的挑选可能有欠考量。此时的芳村作为广佛交界处,经历了多代人的耕耘,早就成为广州乃至大湾区的茶叶枢纽,无论是零售还是批发,但凡时间充裕,都会选择前往芳村购茶品茶。

这是一种根深蒂固的消费习惯,因此对于芳村外的茶商而言,若不是有忠诚的客群与实惠的价格,很难获得的稳定的收益。

最终,那家在珠江边的档口成为历史,永远活在了两夫妻的记忆中。取而代之的是一个更加大胆的想法,那便是前往茶商的圣地——芳村。

巧了,这个时候的她怀孕了。

如果直接在芳村开家店,对于新婚燕尔的两两夫妻而言,会有一定压力,但也不是不可以。只是对于前路的未知,以及有孕在身的妻子而言,自己一个人以跑街的方式试探市场,熟悉市场,摸索规则,理应是一个更择中,更合理的方案。

于是,一名唤作「小陈」的小伙子开始奔波于市场,初入茶市的他,与现在的年轻人并无太大区别,微胖的身材顶着一幅相对稚嫩的面庞,总是洋溢着灿烂的微笑,满脸写着「人畜无害」四个字。

当年的跑市场远没有现在复杂。本就不大的面积,十来分钟的脚程,便能贯穿南北。白天,小陈挎着书包,穿梭在市场大小档口,请教,拜访,询价,问货,混脸熟。晚上,娇妻在侧,微微隆起的小腹,胎儿偶然的一次踢动,便能让两夫妻开心良久,他的心中,满是对未来的期待。

如今功成名就的他回忆,「当时是没有赚什么钱的,但是却对市场的交易模式收获了满满的兴趣,跑街生涯最大的好处,就是让我定下了扎根在这个行业的决心。」

很快,时间来到了07年初,随着国内媒体的争相报道,普洱行情一片大好,那个时候下关是当之无愧的龙头,收获了太多的瞩目。但是大益作为二线小品牌,也开始慢慢积累起自己的原始拥趸。

因初入市场的勤劳,以及人畜无害的微笑。小陈逐渐开始接触一些大益经销商的圈子,经销商也愿意给一点货让他去散,相比从二道贩子手里拿货,经销商给的空间可观多了。因此,小陈下定决心,开始专做大益的产品。

一个不注意,完成了自己的原始积累。

然而做生意的目的,从来都不是安于当下。面对即将出生的小孩,伴随着开心与期待,他更清楚,往后各方面的开销也将渐渐变多,因此,他希望自己的生意能够做大做强,再创辉煌。

这个时候跑街的身份便成为他做大做强的绊脚石。跑街虽然成本较低,约等于白嫖,但是不体面。这里的体面并非源自年少无为的虚荣心,更多是人们的一个普遍的认知。有档口,意味着一份承诺与责任,即使突逢变故,也能保证跑得了和尚跑不了庙。

你不能拿现在的案例反驳我,那个时候的茶市,普遍还是要单纯的多。

前面也说了,跑街只是顺应个人条件的择中方案,为了能够更方便的照顾妻子,也为了让自己的生意有更多的可能。开店,便成为一件势在必行的事情。

很快,前辈与同行的花篮分列店门两侧,市场多了一家叫做「梁园」的档口,坐落在如今的葵蓬桥附近。从此,28岁的小陈终于将头发梳成大人模样,换上一身帅气的西装。变成了「陈老板」。

有了店面,妻子也开始进入市场,每天协助陈老板完成一些力所能及的琐事,两口子经营着自己的夫妻店,他们的想法与当今市场大多数的夫妻店无异,简单纯良:

「好好的将茶叶店经营下去,在条件允许的情况下,收藏一些产品,为即将出生的小孩博一个茶二代的名号,即使没有含着金钥匙出生,至少也不会在起跑线上落后太多。」

很多人都会将07年视作崩盘的一年,觉得07年敢开店都是勇士,无异于49年入国军的行为。但作为过来人。陈老板回忆到

「07年初开店其实没有那么惨,确实享受到了普洱热的红利。」

因此,这家坐落在南区的梁园,起初还是赚了一点钱,生活的质量慢慢提高,他们迎来了第一个小孩的出生,一个大胖小子,陈老板抱着儿子,眼里满是欣慰与欢喜。

一切都朝着期望的方向前进着,前提是如果没有后面的崩盘事件的话……

后来的故事大家多少也听闻了一些,随着头部资本的釜底抽薪,日渐膨胀的普洱热在07年末尾迎来当头棒喝。整个芳村,交易放缓,哀鸿遍野。所有故事的主角,都应该在这个时候顶着主角光环站出来,以一己之力力挽狂澜,从此奠定自己在行业中的头部地位。于风浪之中,蜕变成如今的英雄,化身行业之光,成为后来人的敬仰。

但生活终究会归于现实,陈老板的现实是,雪崩的时候,自己也不过一朵雪花而已,或者说万千哀鸿之中,陈老板属于一点都不出彩的那一只。

人们看到的,是梁园难以逆市,加上运营决策的失误,自此关门大吉,消失于市场。

但人们看不到的,是陈老板在清理完所有资产后,已经债台高筑,数百万的亏损压在了肩上。

来来来,这里给大家重新介绍一下08年的陈老板:不足30岁的年纪,初中毕业的学历,十多年社会摸爬滚打,大胖小子嗷嗷待哺,本该是人生赢家的标准开局,事业上升期的黄金年龄。但负债数百万仿佛成为一个污点,让人觉得陈老板这辈子也就这样了,不过芳村一过客。

千万不要小看08年的几百万,即使放到2021年的现在,因为几百万就此跑路的故事也不少。

「但凡这个时候我还保持单身,我可能也就自暴自弃了。」在回忆中,他点上一支烟。「但是有了家庭,我并不能简单的这样活着。」

梁园的倒闭给了陈老板更多闲赋在家的时间,突逢变故,一时无措是常态。此时的陈老板,对未来充满了恐慌,却又不愿意表现在脸上被爱人看见,只好自己顶住压力,以家务事分担自己的注意力。一次清晨的常规打扫,他翻出了角落里的背包。是的,就是当初跑街时的双肩包。拍了拍背包上的灰尘,拉扯了一下背包肩带,翻了翻包里遗留的杂物。

跑街的岁月涌上心头,明明就一年前的光影,却因经历良多,宛如上个世纪的产物。扪心自问,进入行业的目的固然是赚钱,但是最初的选择,不是因为「喜欢」吗?

陈老板端详着眼前的背包,熟悉也好,陌生也罢。

伴随着孩子的啼哭,他深吸一口气,就是今天,他将重新挂上「小陈」的身份,背起熟悉的双肩包,再次以跑街的身份游走于市场。

年少有为的陈老板又变成了人畜无害小陈,夫妻间的默契,便是无需过多解释,重新跨上背包的那一刻,妻子也理解了男人今日的去处。

「早点回来吃饭」,老婆一边哄着小孩一边说道

「好。」

合上家里的房门,门里面,是小孩的哭闹变成悦耳欢笑,门外面,是重整信心的男人,紧了紧背包的肩带,也重新扛起了一份责任……

前面稍微提了一点,梁园的倒闭,固然有行情不佳的因素,也有一部分经营模式的问题。虽然如今小陈的身体依旧在跑街,但是内心始终保留着重新开店的火苗。

尤其经历了行情的没落,市场对跑街的要求更高,或者说买卖也会更加谨慎。半年后,处理完紧要的债务,完善了后续的还款计划之后,夫妻二人决定再开一家店。相比梁园,这一次的选择,是破釜沉舟,更是混不好就回不去了的觉悟。

2008年11月30日,让我们记住这一天。

西区再次迎来一间新店开业,店名取「紫气东来,和气生财」之意,唤作「东和」,而小陈,又变成了陈老板。

东和依旧是以夫妻店的模式经营,但是本着人多力量大的原则,此时的东和包含了朱、谢、赵三人。朱是她的姐姐,与谢一样,从梁园开始便一直追随两夫妻。另一位则是她从小到大的。。。男闺蜜?给顺丰跑了三年车之后,进入了茶市,来到了东和。自此,夫妻档迎来了核心五人组, 成为东和的创始团队。

经历了失去,所有的获得都变得更加珍贵。

生活在小孩的陪伴下越发融洽,两夫妻小心翼翼的经营着生意,白天奔波于市场,晚上又一起给小孩换尿布,冲奶粉的时光,至今回忆起来,都充满了温馨与甜蜜。

如果说梁园的出现是49年进国军,那么这一次,无异于1922年入党籍,生意开始有了转机,渐渐步入正轨。

09年,他在逛街的途中遇见了知名的房产中介——中原地产。门口的一句广告词吸引了他的注意:买房卖房,就找中原。二手房的工作大家都再熟悉不过了,作为中介方,不销售产品,仅仅是作为买家与卖家之间的桥梁,并提供周全的服务,确保双方资金与房产的安全即可。

这与市场普洱交易的本质是趋同的。更何况,二手房是一个更加成熟的行业,既然如此,为什么不效仿中原地产的模式,以鲁迅先生的拿来主义,制定出一套适用于茶市的交易模型呢?

一个人对一件新事物是否抱有激情,从执行力便能看出来,很快,他找到了附近的一家网吧。周遭充斥着在CF运输船里中路对狙的小屁孩,以及组队沙漠灰的好基友。但这些都没有对他形成干扰,他在网络上浏览者中原地产的经营模式,收费标准。经历了数日的研究与整理,他一度将自己角色代入成中原地产的营销总监,对整个品牌的覆盖了如指掌。

走出网吧,陈老板迅速约见了创始团队,圆桌会议上,陈老板将腿往桌上一搭,拉起裤管:「一旦东和成为模型的制定者,那么这几百万负资产,是不是就是黄老爷身上的一根毛!?」创始团队经历了短暂的思考,觉得靠谱,便附议道,「嗯,一根毛!」显然陈老板的想法非常赞同。

几个人很快完成了前期筹备工作,剩下的,便是将模型替换成普洱茶,制定出这个行业的各项标准。

但是标准的制定,远远不是一家夫妻店能够运营的,即使那个时候已经积累起颇具规模的业务团队,但依旧不够专业。

于是,除了基层的业务员团队,东和开始大量招聘网络团队,运营团队,为企业注入新鲜血液,是的,这个时候的东和,已经正式以公司化开始运营。

从此,陈老板,变成了陈总。

2010年,陈老板组建了东和质检部,对于茶叶的仓储、品质等建立验收标准。为避免湿仓,闷仓,甚至是假茶的风险,拆茶验货成为东和的执行标准。对于崇尚原封交的市场规则,此举受到了诸多人的反对与不解,甚至直呼你陈xx不懂茶玩个毛线?

陈总笑而不语,爱咋咋地。

同时,经过初创团队夜以继日的数据调试与素材收集,一个基于线上的报价平台也在孕育之中。

2011年,东和官网1.0正式上线,虽然现在看来,网站简陋无比,很多产品甚至连图片都没有,早期浏览量可能还不如茶不多一篇推文的阅读量。但是,每天登录自己的报价网站,已经成为陈总日常消遣的保留节目。这乐趣,丝毫不亚于现在年轻人刷抖音的频率。

恰逢那个时候是茶市逐渐反弹的时候。行情逐渐提升的同时,吸引了更多外围藏客的关注。倘若没有一个相对标准的报价网,那么对于外围的朋友,这里面的水就太深了。

但同样因为一个标准报价网的存在,对于市场内部而言,则失去了宰客的机会。不懂茶的陈xx成为部分同行的拦路虎,但是法律的约束,也只能在茶余饭后打打嘴炮。这个时候的东和,总能伴随无尽的嘲笑。

陈总依旧笑而不语,懒得解释,就是喜欢看你们看不惯我又拿我没有办法的样子。久而久之,嘲笑成为谩骂。你永远都想象不到,曾几何时,东和也因为过于透明,而遭到市场的诋毁。

这种负面的评论持续了差不多一年半,某日,正逢东莞茶人小孩新婚,陈总受邀出席。婚礼上,东莞茶人指着陈总,高调向来宾宣布:「他就是东和的老板」

他内心先是一声咯噔,紧接着便是一顿惊慌:完了,芭比Q了,鸿门宴了。

在那个年代被打的人是不会讹人的,换成现在估计陈总直接打开链家开始选房产了。因此,陈总只能期待在座的各位能看在新婚夫妇的面子上,下手轻一点。至少不要打到脸,让本就不再鲜肉的面容更加雪上加霜即可。

他深吸一口气,双手作揖,向周遭报以尴尬而不失礼貌的微笑。等待接下来可能存在的,暴风雨一般的指责,甚至是暗地里的拳脚相向。

很快,暴风雨闻讯而来,但竟然不是指责,而是一边倒认可。等到婚礼的自由活动环节,面对诸多素未谋面的茶人茶商过来敬酒,他开怀畅饮。酒过三巡,人却异常的清醒,因为他知道,这一年多的嘲笑与谩骂终于结束了。中介,报价,正规化,这条路,自己是选对了。

不仅仅是外围的认可,东和在市场的口碑也渐渐迎来逆转,虽然价格更透明了,但是外围被吸引过来的客人明显增多了。更多的报价平台如雨后春笋一般冒出来。

2012年,因为朋友间的义气,陈总在雨林古树樊总的邀约下,协助雨林古树这个品牌的全国营销。并定下君子协议:陈总承诺将毫无保留的协助樊总,完成梦想。

人丁越发兴旺的同时,老店显然已经坐不下了。经过多处实地勘测,新店面来到了洞企石路,也就是现在东和总店,不过当初仅仅租了两家店面,一同被租下的还有二楼。再往上就是雨林古树的总部了,除了交通相对便利以外,陈总只要人在广州,便能通过一层楼梯的距离,轻松切换自己的身份。

但毕竟此时兼顾雨林古树的全国营销,云南广东两地的航班成为家常便饭,很难拿出充裕的时间管理日渐壮大的东和。但东和终归是亲儿子,没有丝毫的考虑,东和落到了她的肩上。

爱人接手东和之后,除了在珠三角开设分店以外,更是先后用了三年的时间,收集了2000年-2004年勐海茶厂的所有产品,结合清晰的实拍图,图文并茂的推出了《东和内部图册》,作为一本工具书,一直到现在,都是市场辨别老茶的一个标准。

如果接下来的内容继续站在东和的角度去讲解东和的辉煌,难免有点官方吹文的嫌疑。因此,我们将故事按在这里。往后的东和,但凡在市场有过几年的耳闻,也或多或少有过见证。即使初入市场,也能通过部分老资历的茶人提及到,这里不做过多赘述。

2022 年 2 月 22 日,东和3.0战略发布会暨2022新春晚宴于广州香格里拉酒店隆重举行。现场,陈总已经成为陈董,重新定义了东和的「1+N」的模式,未来东和茶叶涉及的不仅限于现有茶叶交易业务,而是根据行业及用户需求,为品牌、商家、买家,提供一个覆盖全渠道、全服务的多元化综合服务中心。东和再一次身先士卒,走在了行业的前列上。

回到茶不多在「什么是快乐星球」这篇推文中提及的内容作为总结:

市场当然需要一个比现在的东和看起来更专业,更客观,更正规,不涉足任何交易买卖的纯粹的第三方平台。但你不可否认的是,前面列出的所有指标,东和都是最近的。

最后,作为故事的结尾,茶不多希望再次将故事聚焦在那款承载了诸多故事的背包上,这个结局也足够升华了。但是通过陈董朋友的回忆,那款背包早就不见了。

陈董终归不是一个那么怀旧的人,回顾陈总前40余年的人生中,好像总是活在当下,着眼将来,从而实现了更多的自我追求。因此,倘若摈弃单品的得与失,站在行业的高度。关于未来的东和,理应值得你我更多的期待。